أعلنت شركة Palo Alto Networks عزمها الاستحواذ على شركة Embrace المتخصصة في مراقبة تجربة المستخدم (RUM)، في خطوة تهدف إلى تعزيز منصة المراقبة لديها بقدرات متقدمة في رصد أداء التطبيقات من منظور المستخدم النهائي. ولم تُفصح الشركة عن الشروط المالية للصفقة، مكتفية بالإشارة إلى أنها تخضع لشروط الإغلاق المعتادة، مع توقعات بإتمامها خلال الربع الأول من السنة المالية 2027 للشركة.
وبالتوازي مع صفقة الاستحواذ، كشفت Palo Alto Networks عن إطلاق ميزة جديدة تحمل اسم Synthetics، طورها فريق الإدارة الذاتية للتجربة الرقمية (ADEM) داخلياً، لتوفير مراقبة اصطناعية استباقية لأداء التطبيقات من مواقع متفرقة حول العالم.
تكتسب هذه التحركات أهمية خاصة في ظل تصاعد تعقيد التطبيقات الحديثة وتسارع وتيرة الاعتماد على الذكاء الاصطناعي؛ إذ تسعى Palo Alto Networks إلى توسيع نطاق منصة المراقبة لديها نحو مراقبة التجربة الرقمية (DEM)، ما يتيح للعملاء رؤية موحدة تشمل تفاعلات المستخدمين النهائيين، والتحقق الاستباقي من أداء التطبيقات، والبنية التحتية الخلفية، وفقاً لما ورد في البيان الرسمي للشركة.
وصرح Lee Klarich، كبير مسؤولي المنتجات والتقنية في Palo Alto Networks، بأن المؤسسات تحتاج إلى “رؤية الصورة الكاملة” لفهم أداء تطبيقاتها، “من اللحظة التي ينقر فيها المستخدم أو يضغط على الشاشة، وصولاً إلى ما يحدث بالضبط في البنية الخلفية”. وأضاف أن دمج منصة المراقبة مع قدرات Embrace في مراقبة المستخدم الحقيقي وقدرات المراقبة الاصطناعية المطورة داخلياً سيوفر هذه الرؤية، مشيراً إلى أن الربط مع منصة Cortex AgentiX سيمكن المؤسسات من “اكتشاف المشكلات وإصلاحها تلقائياً عبر منظومتها التقنية”.
وتتميز تقنية Embrace بأنها مصممة للبيئات السحابية الحديثة، حيث تعالج إشارات المستخدمين، كالنقرات واللمسات والتمرير، وتحولها إلى رؤى آنية حول أداء التطبيقات، ما يساعد على كشف الأعطال والتوقف غير المتوقع قبل أن تتفاقم تأثيراتها. أما ميزة Synthetics فتعتمد على البنية التحتية الموزعة عالمياً لـ Palo Alto Networks، للتحقق من توافر التطبيقات وأدائها بشكل استباقي من مواقع استراتيجية، قبل أن يبلغ المستخدمون عن أي خلل.
وتأتي هذه الخطوة بعد أقل من سبعة أشهر على إتمام الشركة استحواذها على شركة Chronosphere في يناير 2026، في صفقة بلغت قيمتها 3.35 مليار دولار، والتي مثلت نقطة انطلاق رئيسية نحو تعزيز قدرات المراقبة والسعي إلى منصة موحدة. واللافت أن Embrace كانت شريكاً تقنياً لـ Chronosphere قبل الاستحواذ عليها، إذ وفرت تكاملاً بين بيانات مراقبة المستخدم الحقيقي من Embrace وبيانات الأداء الخلفية من Chronosphere.
وعلى صعيد المؤشرات المالية والتقييمات، تجاوزت الإيرادات السنوية المتكررة لمنصة المراقبة لدى Palo Alto Networks حاجز 300 مليون دولار في الربع الثالث من سنتها المالية 2026. كما عززت الشركة موقعها الريادي للعام الثالث على التوالي في تقرير Gartner Magic Quadrant لمنصات المراقبة، مع تصدرها لترتيب “التحكم في تكاليف المراقبة” في تقرير القدرات الحيوية (Critical Capabilities) لعام 2026 الصادر عن المؤسسة البحثية ذاتها.
تُعد صفقة Embrace رابع عملية استحواذ تنفذها Palo Alto Networks خلال العام 2026، بعد صفقات Chronosphere وKoi Security وPortkey، ما يشير إلى استراتيجية توسعية تتجاوز حدود الأمن السيبراني التقليدي نحو بناء منصة متكاملة لإدارة التجربة الرقمية وأداء التطبيقات.
