واجه مستخدمو منصة VastMenu حالة من القلق إثر ظهور إشعار داخلي يزعم اختراق الأنظمة وتسريب الكود المصدري وبيانات البطاقات المصرفية. وفي المقابل، سارعت الشركة إلى نفي هذه الادعاءات، مؤكدة أن الإرسال تم بطريقة غير مصرح بها، وأن الفريق المختص باشر اتخاذ التدابير اللازمة فور رصد الواقعة.
ووفقاً لتحليلات المراقبين، فالمعطيات المتوفرة تقتصر على نجاح جهة غير مخولة في الوصول إلى نظام الإشعارات الداخلي للتطبيق وبث الرسالة من خلاله، وهو ما كحالة وصول أمني مستقل، إلا أنه لا يمثل دليلاً قطعياً على اختراق قواعد البيانات الشاملة أو الاستيلاء على الكود المصدري.
كما أوضح مراقبون أن الحادثة تكشف، في حدودها الدنيا، عن استغلال وسيلة التواصل الرسمية مع المستخدمين لنشر وتصدير مزاعم تتحدث عن سحب البيانات الحساسة والرموز البرمجية، وسط غياب أي مؤشرات مستقلة توثق تلك الادعاءات أو توضح الأبعاد التقنية الدقيقة للخلل.
وفي الإطار ذاته، رصد تفاعل المستخدمين مع نص الإشعار الوارد من داخل بيئة التطبيق، ما يدعم التقديرات التقنية التي تشير إلى إساءة استخدام نظام التنبيهات. ومع ذلك، يظل هذا النمط من الحوادث منفصلاً تماماً من الناحية الهندسية عن عمليات اختراق الخوادم الخلفية وقواعد البيانات الإستراتيجية للمنصة.
وجاءت استجابة VastMenu عبر ردود من حسابها الرسمي على منصة X تفاعلت فيها مع منشورات المستخدمين، وأكدت فيه سلامة بيانات المستخدمين وعدم وقوع أي حادث أو تسريب، وأن ما جرى ليس إلا إشعاراً وصل بشكل غير مصرح به، وأن الشركة اتخذت الإجراءات اللازمة فورياً.
منصة VastMenu هي شركة سعودية متخصصة في توفير القوائم الرقمية للمطاعم عبر تقنية QR Code مدمجة مع حلول الدفع الإلكتروني، وتعتمد عليها مجموعة واسعة من المنشآت في المملكة.
