
أصدر قاضٍ في ولاية جورجيا الأميركية حكماً يسمح لشركة الطيران الأميركية «دلتا إيرلاينز» بمواصلة دعواها القضائية ضد شركة «كراودسترايك» المتخصصة في الأمن السيبراني، بعد أن تسبب تحديث برمجي خاطئ في تعطل أنظمة كمبيوتر الشركة، مما أدى إلى إلغاء 7 آلاف رحلة في يوليو الماضي.
وفي قرار أصدره يوم الجمعة، قال القاضي كيلي لي إيليربي من المحكمة العليا في مقاطعة فولتون، إن شركة «دلتا» يمكنها محاولة إثبات أن «كراودسترايك» تصرفت بإهمال جسيم عندما دفعت بتحديث معيب لبرنامجها «فالكون» إلى عملائها، ما أدى إلى انهيار أكثر من 8 ملايين جهاز يعمل بنظام «ويندوز» حول العالم.
وأضاف القاضي في نص الحكم: «أوضحت دلتا أن مجرد اختبار التحديث على جهاز كمبيوتر واحد قبل توزيعه كان كفيلاً بكشف الخطأ البرمجي»، مشيراً إلى أن رئيس «كراودسترايك» نفسه أقر علناً بأن شركته ارتكبت «خطأ فادحاً».
كما سمح الحكم لشركة «دلتا» بمتابعة دعوى تتعلق بالتعدي الإلكتروني على أنظمتها، إضافة إلى مطالبة جزئية تزعم أن «كراودسترايك» قدمت وعوداً كاذبة بعدم إدخال «باب خلفي غير مصرح به» إلى أنظمة الشركة.
وفي أول تعليق رسمي، قال محامي «كراودسترايك»، مايكل كارلينسكي، يوم الاثنين، إنه واثق من أن المحكمة ستجد أن القضية لا تستند إلى أساس قانوني، أو ستقيد قيمة التعويضات ضمن «عدة ملايين من الدولارات» فقط وفقاً للقانون المعمول به في ولاية جورجيا.
من جانبها، أعربت شركة «دلتا»، التي تتخذ من مدينة أتلانتا مقراً لها، عن ارتياحها للقرار القضائي، مؤكدة ثقتها في أحقية مطالبها.
يُذكر أن «دلتا» كانت قد رفعت الدعوى القضائية ضد «كراودسترايك»، التي تتخذ من أوستن، تكساس مقراً لها، بعد ثلاثة أشهر من وقوع العطل في 19 يوليو 2024، والذي عرقل سفر 1.4 مليون مسافر.
وأفادت الشركة بأن هذا الخلل التقني كلفها نحو 550 مليون دولار كخسائر في الإيرادات وتكاليف إضافية، رغم أن بعض الخسائر تم تعويضها بتوفير 50 مليون دولار من الوقود.
وكان قاضٍ فدرالي في أتلانتا قد قضى في 6 مايو الجاري بأن على «دلتا» مواجهة دعوى قضائية جماعية مقترحة من ركاب اتهموها بعدم رد كامل المبالغ المدفوعة بعد تعطل رحلاتهم.
ورغم أن العطل طال شركات طيران أخرى، فإن تلك الشركات تمكنت من تجاوز التأثيرات بشكل أسرع من «دلتا».