أطلقت شركة مايكروسوفت إصلاحاً طال انتظاره لمعالجة خلل مزمن في خاصية “التحديث والإيقاف” ضمن نظام Windows 11، بعد أن تسبب لسنوات في إعادة تشغيل الأجهزة بشكل مفاجئ بدلاً من إيقافها التام.
خدعت الثغرة التي ظهرت بعد فترة قصيرة من إطلاق النظام عام 2021 المستخدمين، إذ يبدو للحظة أن الجهاز ينفذ الإيقاف بعد اختيار “التحديث والإيقاف”، لكنه في الحقيقة يعيد التشغيل لتطبيق التحديثات المعلقة، ويوقظ الأجهزة ليلاً ويشغل المراوح في أوقات الراحة.
وعلى مدار الأعوام الماضية، امتلأت المنتديات وشبكات التواصل الاجتماعي بشكاوى المستخدمين الذين استيقظوا على أصوات مراوح أجهزتهم وهي تعمل بكامل طاقتها، أو وجدوا شاشات الدخول مفتوحة صباحاً بعد أن ظنوا أن الحواسيب أطفئت.
نتج الخلل عن طريقة تعامل النظام مع التحديثات التراكمية التي تتضمن إصلاحات أمان وتحسينات للميزات. فعند حدوث أي خطأ بسيط أثناء التثبيت مثل تعارض برنامج تشغيل أو ملف مؤقت مقفل، كان النظام يعود إلى خيار إعادة التشغيل بدلاً من الإيقاف الكامل. ومع تشغيل آلية الكشف عن الخمول أثناء الليل، تبدأ المحاولة مجدداً لتثبيت التحديث، ما يؤدي إلى سلسلة من عمليات إعادة التشغيل غير المرغوبة.
وصف مستخدمون كيف أزعجهم الأمر خلال الليل بسبب ضجيج المراوح وارتفاع حرارة الأجهزة، فيما أبلغ موظفون في المكاتب عن انقطاع في سير العمل بعد أن وجدت مؤسساتهم أن أجهزة الحواسيب أعادت التشغيل أثناء ساعات الإغلاق، ما استنزف الطاقة وعرض بيانات العمل للمخاطر.
لم يشمل الخلل جميع الأجهزة، لكنه أثر على نسبة كبيرة منها، خصوصاً القديمة التي تعاني عادة من مشكلات توافق مع بعض التحديثات.
إصلاح مايكروسوفت في النسخ التجريبية
أقرت مايكروسوفت بالمشكلة عبر مدونتها الخاصة ببرنامج Windows Insider في 29 سبتمبر 2025، وأعلنت أن الإصدار التجريبي Build 26220.6760 ضمن قناة Dev يتضمن إصلاحاً للخلل. وأشارت ملاحظات الإصدار إلى أنه “تم إصلاح مشكلة أساسية كانت تؤدي إلى فشل خيار التحديث والإيقاف في إيقاف الجهاز فعلياً بعد تنفيذ الأمر”.
يستهدف الإصلاح آلية الإيقاف الأساسية في النظام، لضمان أن طلب الإيقاف الصريح لا يفعل إعادة التشغيل حتى في حال وجود تحديثات قيد الانتظار. وتظهر نتائج الاختبار في النسخ التجريبية أن الأجهزة باتت تنفذ الإيقاف الكامل كما هو متوقع.
وأكدت الشركة أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود أوسع لتعزيز موثوقية عملية Windows Update. فالإصدارات التجريبية تمنحها فرصة لاكتشاف الأخطاء وتصحيحها قبل دمجها في النسخ المستقرة، والمتوقع طرحها ضمن تحديث شهري لاحق.
حالياً، يمكن للمشتركين في قناتي Dev وBeta تجربة الإصلاح من خلال تفعيل الخيار في إعدادات النظام ضمن Windows Update، بينما نصحت مايكروسوفت المستخدمين العاديين بالانتظار حتى الإصدار المستقر لتجنب احتمالات عدم الاستقرار.
راحة للمستخدمين وخطوة نحو تحديثات أذكى
يمثل هذا الإصلاح انفراجاً لمستخدمي Windows 11 الذين فقدوا الثقة في عملية التحديث بعد تكرار المشكلة. فالمستخدمون المحترفون ومديرو الأنظمة الذين يعتمدون على جداول الإيقاف التلقائي للصيانة سيستفيدون أكثر، بعدما اضطروا لسنوات إلى التدخل اليدوي لتفادي الخلل.
ومع اقتراب النظام من عامه الرابع، يؤكد هذا التحديث التزام مايكروسوفت بتحسين تجربة المستخدم ومواصلة المنافسة أمام أنظمة مثل macOS وLinux. ويرى الخبراء أن هذه الخطوة قد تمهّد لتطوير أدوات تحكم أذكى في التحديثات، مثل تخصيص سلوك الإيقاف أو استخدام الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بفشل التحديثات قبل وقوعها.
أما بالنسبة للمستخدمين العاديين، فالمغزى المباشر بسيط، في المرة المقبلة التي تختار فيها “تحديث وإيقاف”، سيعني الخيار فعلاً ما يقوله. الإصلاح بات في طور الاختبار، ومن المتوقع أن يطرح رسمياً قبل نهاية عام 2025 ليعيد الهدوء إلى ليالي مستخدمي Windows.
